ナビが動かなくなった

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鈑金修理したら、ナビが動かなくなった！！どうしたらいい？！！

鈑金修理したら、ナビが動かなくなった！！どうしたらいい？！！

ナビゲーションを何も触っていないのに、ナビが動かなくなって困ったなど有りませんか？

事故修理をして、鈑金屋さんから車が返ってきました。事故箇所は奇麗治って満足なんですが、ナビゲーションが動きません。鈑金屋さんは、「ナビゲーションの関係は何も触っていないので、わからない」といわれてしまいました。トホホです。
　何とかして欲しいとのご依頼です。

ＳＤカードが読み込めないみたいです。

・電源も入るし、ＴＶなども映ります。
・ＳＤの接点不良などで読み込みをしないのかと思い、接点をきれいに掃除してみましたが、変わりません。
・ディーラーにそのような事例は有りませんか？と聞いてみたが、そのような事例は有りませんとの事でした。
・ナビのメーカーに確認をしたら、本体が壊れることはあまりないので、まずはＳＤカードを買い替えてみてはいかがですかと言われました。

考察

・事故をした衝撃でＳＤカードを読み込む為の基盤の何処かが歪み認識をしなくなったのか？

・ＳＤカード自体が熱変形をして、読み取らなくなってしまったのか？（年数が経つと朝だけ読み込まないことがあります。）

・昔のＨＤＤのタイプのナビは、衝撃に良かったり、バッテリを外すとピックアップセンサーの位置が学習位置から初期の位置に戻り、読み込めなくなる故障が多発した覚えがるが、ＳＤナビでは考えにくい。

・もっと昔のＤＶＤナビでバッテリを外すとＤＶＤを認識しなかったことがある、これは、ナビのソフトが初期の物ではなく、バージョンアップされたソフトの場合、初期のＤＶＤを入れた後にバージョンアップのＤＶＤを入れないと認識しなかった。　　　　・・・これ？？　・・・今の時代のＳＤナビで？？　　ディーラーもメーカーも教えてくれなかったのに？？

ＳＤカードを確認してみました。

現在ついているナビソフトは、アップデート後のＳＤナビソフトでした。
お客様の車を色々探したら、出てきました。初期のＳＤナビソフト。

まずは初期のＳＤナビソフトを入れたら、「あらまぁ～」読み込みました。
その後に、バージョンアップＳＤナビソフトを入れたらナビも最新版に変わりました。

これで、解決です。